Maliko bezero hau azken aldian gordailua ordaintzera fabrikara etorri ondoren, makina astebeteko epean egin genion. Gure makina gehienen entrega-epea hilabetekoa da.
Bezeroak 4*4 modeloko arrautza-erretilu makina bat eskatu zuen, aldi berean 3000-3500 arrautza-erretilu pieza ekoizten dituena. Ondoren, bezeroak 1500 sare pieza gehitu zituen.
Bidali ez izanaren arrazoia bezeroak makina gehigarriak eskatu eta gure fabrikara bidali zituelako da, eta bezeroak berak antolatu zuelako bidalketa-egutegia. Bidalketaren aurretik, fabrikak makinaren piezak ikuskatu zituen arazorik ez zegoela ziurtatzeko.
Bezeroa etorri ondoren, makina ikuskatu ondoren, gainerakoa bertan ordaindu zuen, eta esan zigun oraingoan 1.000 sare pieza bidaliko zirela lehenik, eta gainerako 500 piezak batera bidaliko zirela hurrengo eskaera egiten zenean. Bezeroaren eskaera onartu genuen, gure produktuetan nahikoa konfiantza dugulako eta ez ditugulako bezeroak lotsaraziko aldi baterako arrazoiengatik.
Kargatzen ari zela, bezeroak berak ere lagundu zuen kargatzen. Ordubete inguru igaro ondoren, armairu bat instalatzeko prest zegoen. Bezeroa Qingjiang arrain-eltze beroa jatera eraman ondoren, bezeroak beti bezala arraina maite du.
Bazkariaren ondoren, bezeroa aireportura eraman genuen. Bezeroak esan zuen laster izango zuela hurrengo eskaera, eta hurrengoan etortzen zenean bezeroak inguruan eramango zuela agindu genion.
Bezeroekin izandako entrega esperientzia honen ondoren, irmoki sinesten dugu bezeroei zerbitzatzen eta zerbitzu kontzeptu gehiago eskaintzen. Bezeroekiko zintzotasuna negozioaren oinarrizko kontzeptua da. Bezero gehiago ere ongi etorriak dira fabrika bisitatzera, edozein unetan etortzea ongi etorria da!
Argitaratze data: 2024ko urtarrilaren 5a